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AffiliCon:
Abofalle, unautorisierte Abbuchung!
AffiliCon:
Unerlaubte Abbuchungen
AffiliCon:
Versteckte Abofalle!
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182 Views | 01.10.2021 | 23:34 Uhr
AffiliCon GmbH (Köln)
Abofalle: Schlank in 21 Tagen
Bestell-/Kundennummer: B12051927
Ich bin tatsächlich in Abofalle getappt.
Das Buch "Schlank in 21 Tagen" sollte zur Promotion ein Euro kosten.
Na da schaue ich mal rein, vielleicht gibt es was neues. So war mein Gedankengang und bestellte das Buch. Es kam auch nach wenigen Tagen, wirklich neues gab es nicht. soweit so gut. Obwohl ich gewohnheitsmäßig alles doppelt prüfe, stellte ich dann fest das die Firma nicht 1 Euro sondern 19,97 € abbuchte was ich zunächst aber nicht bemerkte.
Ich bin tatsächlich in Abofalle geraten.
Dummheit schützt vor Schaden nicht, deshalb habe ich der Firma geschrieben und vor Ablauf eines Jahres gekündigt. Nachweislich fünf E-Mails brachten immer nur eine automatische Bestätigung dass man sich um mein Anliegen gerne kümmert. Nichts.
Auf Anraten meines Anwaltes habe ich zwei Monatsrate zurückbuchen lassen, damit sich irgendjemand meldet. Welch eine Überraschung, Freitags zurückgebucht, Montags eine Meldung, ich möchte doch bezahlen.
Aus heutiger Sicht kann ich nur jeden vor dieser Firma warnen.
Vielleicht habe ich aber auch das Glück das sich jemand bei mir meldet, per Fax, E-Mail, oder Telefon, das hatte ich in den vorangegangenen E-Mails angeboten.
ofortantwort04.10.2021 | 16:00
Abteilung: Kundensupport
Hallo Ingrid Wenner,
ehrlich gesagt tappen wir hier im Dunkeln. Sind Sie sich wirklich sicher, dass sich Ihre Bestellung und Beschwerde auf uns beziehen? Denn über den Namen: Ingrid Wenner und auch die angegebene Bestellnummer können wir keinen Kauf zuordnen. Unsere Bestellnummern sind 9-stellig beginnen mit: 21… Auch E-Mails etc. können wir von Ihnen nicht finden.
Unser Tipp: Zu jeder Bestellung senden wir immer eine eigenständig Bestellbestätigung. Geben Sie in der Suche Ihres E-Mail Postfachs einmal den Namen des Abos an. Dann wird Ihnen bestimmt auch Informationen zum Abo angezeigt. Sollten wir als Zahlungsdienstleister tatsächlich vom Produktanbieter beauftragt worden sein, nach der Bestellung die Raten einzuziehen, dann finden Sie auch eine Bestellbestätigung von uns. Bitte schreiben Sie uns dann eine Nachricht an: support
affilicon.net. Nennen Sie uns dann bitte die Bestellnummer, damit wir Ihren Kauf eindeutig zuordnen können. Lieben Dank!
Schöne Grüße
Ihr Affilicon Team
Danke für die Hilfe