Beschwerde: TUI erstattet Reise nicht

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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 229960

Durch TUI Deutschland gelöste Beschwerde.

| 172 Views | 11.10.2021 | 12:27 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-4971841

TUI Deutschland GmbH (Hannover)

TUI erstattet Reise nicht

Bestell-/Kundennummer: 47346628

Reise wurde trotz Flextarif und fristgerechter Stornierung bis heute nicht erstattet

Reise wurde fristgerecht am 21.08.2021 storniert.

Rückzahlung sollte innerhalb von zwei Wochen erstattet werden.

Nach 4 Wochen erstmaliger Anruf bei der Kundenhotline.

E-Mail über die TUI Kundenservice-Seite.

Weiterer Anruf nach 5 und 6 Wochen. Nur Vertröstungen, dass es momentan wegen der aktuellen Lage länger dauert und die Buchhaltung informiert wurde.

E-Mails werden komplett ignoriert.

Reisepreis in Höhe von 2.219,00€ bis heute immernoch nicht zurückerhalten!

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Meine Forderung an TUI Deutschland GmbH: Die komplette Rückerstattung des Reisepreises in Höhe von 2.219,00€.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

18.10.2021 | 13:46

von ReclaBoxler-4971841 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Leider habe ich bisher immer noch kein Geld zurückerhalten.

22.10.2021 | 16:19

von ReclaBoxler-1774841 | Regelverstoß melden

TUI [Täusche Und Ignoriere]

Schön, dass mit dem russischen Eigentümer nun auch die russischen AGB´s bei uns gelten.

Gut, das der Konzern mit deutschen Steuergeldern gerettet wurde.

Der Untergang von TUI wäre ein schwerer Verlust für jeden Urlauber, der sich gerne vor und nach dem Urlaub mit juristischen Winkelzügen beschäftigt.

01.11.2021 | 17:17

von ReclaBoxler-4971841 gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Mittlerweile wurde das Geld von TUI zurückgezahlt, aber nur durch die Einschaltung eines Anwalts.

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