Durch ADAC Autoversicherung gelöste Beschwerde. | 251 Views | 20.10.2021 | 12:49 Uhr
geschrieben von Weber Andreas

ADAC Autoversicherung AG (München)

Panne durch ADAC abgelehnt, keine Hilfe in dem Fall

Ich habe in Kroatien den ADAC um Hilfe gebeten, weil mein Fahrzeug Ad Blue im Dieseltank hatte!

SCHLAGWORTE

Um einen kapitalen Motorschaden zu vermeiden, weil das Fahrzeug stotterte, habe ich den Motor abgestellt!

Und über die Pannen Nummer des ADAC, diese um Hilfe, abschleppen zur nächsten Werkstatt! Es wurde mir mitgeteilt, ich müsse in diesem grobfahrlässigen Fall mich selbst um Hilfe von örtlichen Abschleppdiensten bemühen! Ein Partnerunternehmen des ADAC wollte 420 € Abschleppgebühren haben!

Mit Hilfe von einer Rezeptionistin eines Campingplatzes, habe ich einen Autoservice, wo ich entsprechende Hilfe bekommen habe, gefunden.

Für 470 € wurde das Fahrzeug abgeschleppt und entsetzt sprechend repariert.

Was braucht man einen Automobilclub mit Plusmitgliedschaft seit 36 Jahren! Der einem im Ausland bei einer Panne nicht weiterhilft? Man fühlt sich wie ein Trottel!

Ich kann kein Kroatisch und mit Englisch konnten wir uns in diesem Fall nur mit der Rezeptionistin verständigen, die uns sehr geholfen hat!

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Meine Forderung an ADAC Autoversicherung AG: Wenigsten die Abschleppkosten.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.11.2021 | 15:19
von Weber Andreas gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe dem ADAC gekündigt und gehe zum ACE
Kein Angebot vom ADAC




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