klarmobil GmbH (Büdelsdorf)
Bei Rufnummer Mitnahme vorrübergehend andere Nummer
Bestell-/Kundennummer: 1053569995
Klarmobil Schikane bei Rufnummer Mitnahme.
Soeben erreichte mich die E-Mail von klarmobil.
Demnach habe ich 30 Tage Zeit um meine Rufnummer Mitnahme anzumelden und bekomme anschließend eine andere Rufnummer für die Restlaufzeit des Vertrages. Ich stimme nicht zu.
Dies würde bedeuten, dass ich zwei Monate voll zahle ohne von meiner Wunschrufnummer Gebrauch machen zu können.
Demnach beliefen sich die Kosten für die Rufnummer Mitnahme nicht auf 6,82 € wie gesetzlich vorgesehen sondern um ein vielfaches höher, da ich mindestens zwei Monate einen Vertrag zahlen muss ohne meine Rufnummer verwenden zu können.
Klarmobil versucht offensichtlich die Obergrenze für die Rufnummer Mitnahme von 6,82 € durch Schikane Maßnahmen zu erhöhen.
Ich erwarte eine Entschuldigung. Ansonsten werde ich den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist aus wichtigem Grund kündigen.
Falls ja, dann ist ihre Beschwerde vollkommen gegenstandslos. Sie hätten dann in einem solchen Fall einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit abgeschlossen. Diesen haben beide Vertragspartner zu erfüllen. Sie können den Vertrag also nicht einfach dadurch verkürzen, als dass sie eine Rufnummernmitnahme beantragen. Den Vertrag müssen sie natürlich weiterhin erfüllen. Und deshalb teilt ihnen Klarmobil eine neue Rufnummer bis zum Vertragsende mit.
Wenn ich ihren Sachverhalt also richtig verstanden habe. Anagramm Mobil hier vollkommen korrekt