Durch immergrün-Energie gelöste Beschwerde. | 468 Views | 24.10.2021 | 14:00 Uhr
geschrieben von Christian Priller

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Anpassung monatl. Zahlbetrag, + 60 %

Bestell-/Kundennummer: Vertrag 2210505310, Kunde 27203R1486

Die Anpassung des vereinbarten monatlichen Zahlbetrags wurde von 101,- auf 161,- angekündigt - ohne Verbrauchsänderung.

Unser Stromliefervertrag vom 25.05.2021 über den Tarif Spar Smart Sofort 12 beinhaltet eine eingeschränkte Preisgarantie.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 230438 thumb
2 Bilder

Eine eingeschränkte Preisgarantie begrenzt sich auf den Energiekostenanteil sowie die Netznutzungsentgelte, nicht aber auf sämtliche Steuern, Abgaben und Umlagen. Bei Änderungen von Steuern, Abgaben oder Umlagen können die Preise entsprechend angepasst werden.

In Ihrer E-Mail begründen Sie die Erhöhung mit gestiegenen wirtschaftlichen Beschaffungskosten, dieses Vorgehen ist über unsere vertragliche Vereinbarung nicht abgedeckt.

Was soll Ihre E-Mail vom 22.10.2021 also bedeuten? Eine intransparente, versteckte Preiserhöhung?

Sie argumentieren zur Erhöhung des Zahlbetrags: "Üblicherweise sind die im Jahresmittel von allen Kunden geleisteten monatlichen Zahlungen ausreichend ihren in der Winterperiode gegenüber den Sommermonaten deutlich erhöhten Energieverbrauch abzudecken. In der jetzigen Situation trifft dies für die Belieferung an Ihrem Zählpunkt jedoch nicht zu."

Ich verlange die Beibehaltung des vereinbarten monatl. Zahlbetrags von 101,-.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Beibehaltung des vereinbarten monatl. Zahlbetrags von 101,- Euro


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


01.11.2021 | 10:23
von Christian Priller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immergrün regiert mit Schreiben: Mit dem Widerspruch zu den erhöhten Monatsbeiträgen hätte ich mein Sonderkündigungsrecht ausgeübt. -> Vertrag beendet zum 08.11.21.
Grundsätzlich natürlich eine Frechheit, darum ging es nicht. Aber letztlich bin ich froh, den insolvenz-bedrohten Anbieter los zu sein.


15.11.2021 | 18:53
von Christian Priller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vertrag gekündigt, inzwischen bei neuem Anbieter.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!