EWE AG (Oldenburg)
Strom erst Juni 2022, trotz vorliegender Kündigungsbestätigung
Bestell-/Kundennummer: 20647410
Stromwechsel von immergrün zu EWE wegen Preiserhöhung.
Vorversorger gab als erstes falsches Kündigungsdatum Juni 2022 an EWE, daraufhin erwirkte ich mit Durchsetzung Sonderkündigungsrecht den Termin Sept. 2021,was auch mehrmals der EWE mitgeteilt wurde auch per Mail. Seit 15.09.2021 rufe ich mehrmals pro Woche an und schreibe Mails, wann ich denn nun mit den korrigierten Vertragsunterlagen rechnen kann. Erst wird mir gesagt ich soll bis nächste Woche auf Post warten.
Natürlich rührte sich nix, dann, ich müsse den "falschen" Vertrag kündigen und einen neuen machen. Gesagt getan, dann eine Mail, das was doppelt ist und eins storniert wird, natürlich der Vertrag mit Anfang 2021 storniert, und der falsche liegt immer noch da.
Nun bin ich in der Ersatzversorgung drin, die teuer ist und die ich nicht will, aber die EWE macht null Anstalten, irgendwas zu korrigieren. Nun habe ich einen anderen Versorger beauftragt, ab November 2021 mich zu beliefern und habe alle Verträge bei EWE widerrufen.
Nun wird mein Widerruf abgelehnt wegen 14tägiger Fristüberschreitung. Ich bin daran nicht schuld, sondern EWE. Das ist eine ungeheure Frechheit, was da abgeht.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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