Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 174 Views | 30.10.2021 | 20:16 Uhr
geschrieben von Rene Marschall

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

15,- € Rücksendungskosten pro Reifen, trotz Stornierung

Bestell-/Kundennummer: G3UA50

Folgender Sachverhalt: Ich habe am 27.10.21 um 13:30 Uhr vier Reifen für mein Auto bestellt und diese um 17.30 aufgrund eines Bestellfehlers storniert.

Um 02:30 Uhr am 25.10.21 kam die Ablehnung, da die Reifen schon im Versand seien. Um 9:00 Uhr kam dann eine Nachricht, dass die Reifen jetzt auf dem Weg seien.

Nun hab ich die Annahme verweigert und soll 60,- € Bearbeitungsgebühren zahlen, obwohl ich die Reifen umgehend storniert habe und die Reifen zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Weg waren.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Ich fordere den kompletten Kaufpreis ohne Abzug zurück.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


06.11.2021 | 21:45
von Rene Marschall gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Check 24 übernimmt die Kosten der Rücksendung




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