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Mydays:
Keine Corona Verlängerung
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110 Views | 04.11.2021 | 16:11 Uhr
mydays GmbH (München)
Gutschein nicht einlösbar
Gutschein erst nicht einlösbar, dann keine Angebote und nun abgelaufen.
Mydays ist total unfreundlich.
Ich hatte einen Gutschein für ein Wochenende mit einer Übernachtung gekauft (122 Euro). Am Anfang mehrfach versucht, diesen einzulösen - hat nie geklappt weil der Termin den Hotel nicht passt.
Dann kam Corona und nun will mydays einem einen neuen Gutschein verkaufen OHNE den alten Wert in irgendeiner Weise anzuerkennen.
Ja die drei Jahre gibt es, aber in Corona konnte man den Gutschein ja nicht einlösen und mydays hat sicher auch auf Steuerkosten Corona-Hilfe bekommen.
Es wäre mal interessant zu wissen, wie viel Einnahmen mydays mit nicht eingelösten Gutscheinen hat und ob diese auch korrekt in der Bilanz vermerkt wurde. Das ist ja dann ein Gewinn ohne Ausgaben :-)
ofortantwort19.11.2021 | 08:00
Abteilung: Customer Care
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Damit wir Ihr Anliegen überprüfen können, benötigen wir noch Ihre Gutscheindaten. Da uns diese nicht vorliegen, können wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt keine Rückmeldung auf Ihre Beschwerde geben. Bitte setzen Sie sich zu Klärung direkt mit unserem Kundenservice in Kontakt. Unsere Kollegen überprüfen Ihr Anliegen gerne und geben Ihnen diesbezüglich eine verbindliche Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
