Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde. | 109 Views | 09.11.2021 | 16:02 Uhr
geschrieben von Horst Brell

Deutsche Post AG (Bonn)

Briefe werden geknickt vom Zusteller

Geknickte Briefe.

Briefe die mich erreichen (über die Post) werden geknickt in den Briefschlitz gesteckt.

SCHLAGWORTE

Egal ob es Karten oder dicke Briefe sind werden nicht ganz in den Briefschlitz gesteckt. Der Zusteller nimmt den Brief in die Hand (aber nur eine Hälfte) dann wird dieser geknickte Brief in den Briefschlitz gesteckt. Der Briefkasten ist so hoch dass Standardbriefe bequem reinpassen. Andere Zusteller (von anderen Firmen) habe kein Problem den Brief ungeknickt einzuwerfen. Egal was die Briefe enthalten der Inhalt ist geknickt und unter Umständen muss der Inhalt neu angefordert werden. Wenn ich dann Glück habe ist diese Nachlieferung ok (selten).

Bei der Beschwerdestelle der Post wird man abgewimmelt. Der Computer der das Gespräch annimmt versteht das Wort Brief erst nach mehrmaliger Eingabe. Gelandet in der Beschwerdestelle ist der Computer der annehmenden Stelle abgestürzt. Die Dame in der Beschwerdestelle kann nichts tun. Ist das nur ein weiteres Abwimmeln?

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Den Zusteller anweisen wie er mit Briefen umzugehen hat.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


17.11.2021 | 10:50
von Horst Brell gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mußte mich bei der Post selbst beschwerden. Post akzeptiert laut Reclabox keine Beschwerden über Reclabox nicht. Aber das Problem ist trotzdem noch nicht behoben.




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