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281 Views | 15.11.2021 | 07:45 Uhr
ofortantwort
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E.ON Energie Deutschland:
Ca 2700 Euro Guthaben nach 6 Wochen nicht ausgezahlt!
E.ON Energie Deutschland:
Keine Antwort auf E-Mails seit Monaten, keine Abnahme am Tel...
E.ON Energie Deutschland:
Mahnung und Hinweis auf die beabsichtigte Unterbrechung Strom
E.ON Energie Deutschland:
Guthaben wird nicht ausgezahlt
E.ON Energie Deutschland:
Abgeschlossener Gas-Vertrag von E.ON als ungültig erklärt
Hallo Hans Joachim,
vielen Dank für Ihre erneute Nachfrage.
Wir haben Ihr Anliegen gleich am Montag nach unserem Kontakt hier in der ReclaBox an unsere zuständigen Kollegen weitergegeben. Bitte haben Sie noch ein klein wenig (mehr) Geduld - Sie werden von dort aus dem Fachbereich so schnell wie möglich eine Rückmeldung erhalten.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Hallo Hans Joachim,
bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch keine weiteren Informationen von unseren Kollegen bekommen haben. Wir haben dort direkt noch einmal für Sie nachgehakt und um schnelle Erledigung gebeten.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Hallo Hans Joachim,
vielen Dank für Ihren Hinweis.
Es tut uns leid, dass Sie noch keine Rückmeldung bekommen haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben gern bei unseren zuständigen Kollegen nachgefragt und diese um eine schnelle Klärung des Sachverhaltes gebeten.
Bitte haben Sie bis dahin noch ein klein wenig (mehr) Geduld. Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
So werde ich noch weiter warten und keine Zahlungen tätigen! Es ist eine bodenlose Frechheit von Eon, wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Ich werde keine Werbung für Eon machen. Kundenservice=6
Meine Rechnungen werden ignoriert!
Werde mich jetzt verstärkt im Netz beschweren / das Verhalten verbreiten.
Kundenservice = 0
Hallo Hans Joachim,
vielen Dank für Ihre Aktualisierung.
Es tut uns leid, dass Ihre Anfrage noch nicht komplett geklärt werden konnte und dass noch Punkte offen geblieben sind, bitte entschuldigen Sie.
Unser zuständiger Fachbereich ist informiert und prüft den gesamten Sachverhalt noch einmal ausführlich für Sie - bitte haben Sie noch ein wenig Geduld.
Viele Grüße und ein frohes und gesundes neues Jahr
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Die sind nicht in der Lage, den Hörer zu nehmen und mich auf dem Handy anzurufen!
Ein Festnetzanruf, zu Zeiten, in denen ein normaler Arbeiter fleißig ist, bringt leider nichts!
"vielen Dank für Ihre Aktualisierung.
Es tut uns leid, dass Ihre Anfrage noch nicht komplett geklärt werden konnte und dass noch Punkte offen geblieben sind, bitte entschuldigen Sie.
Unser zuständiger Fachbereich ist informiert und prüft den gesamten Sachverhalt noch einmal ausführlich für Sie - bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. "
Stehe aber in Verbindung mit der Bildzeitung und werde in den nächsten Tage mit "Stern TV" sprechen.
In einer Zeit, wo alles von gestiegenen Strompreisen spricht, ist das Thema "Kundenservice" mehr als interessant!
Keiner hat sich gemeldet!
Rechnungen werden von mir nicht bezahlt!
Also werde ich weiterhin die erhaltenen Eon Mahnungen bei Seite legen!
Die Eon-Forderungen sind höher gegenüber meinen. Also bleibe ich nun entspannt. Muss mich Eon halt verklagen. Das Objekt wird in kürze verkauft und dann bin ich raus!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Wer die Möglichkeit eines anderen Anbieters für Gas uns Strom hat, sollte auf keinen Fall zu EON gehen oder wechseln!
! EINEN KUNDENSERVICE GIBT ES NICHT!
Briefe werden nicht beantwortet, Warten in der Telefonschleife ist angesagt.
Man wird nur mit Floskeln vertröstet! Siehe Textverlauf oben!
Dies kann ruhig an Freunde und Bekannte weitergeleitet werden!
Ich zahle nicht!
Notfalls lasse ich mich verklagen!