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114 Views | 18.11.2021 | 20:04 Uhr
geschrieben von Uwe1 Menzel
Bestell-/Kundennummer: Nicht bekannt
Open Infra versagt komplett bei der Bereitstellung eines Glasfaseranschlusses.
Am 13.07 haben wir einen Vertrag mit Open Infra über die Herstellung eines Glasfaser-Anschlusses abgeschlossen.
Bis heute (18.11) haben wir mit Ausnahme von ein paar Tagen kein Internet (den Vertrag mit dem alten Anbieter haben wir gekündigt, da wir nicht ahnen konnten, dass der Anschluss ein Disaster werden würde). Der Kundenservice tut nichts anderes, als uns zu vertrösten. Ein Skandal wenn man bedenkt, dass Open Infra Zuschüsse aus Steuermitteln erhält.
Meine Forderung an Open Infra GmbH:
Anschließen oder nicht funktionierende Anlage wieder vollständig entfernen.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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