Durch zooplus gelöste Beschwerde. | 9 Views | 24.11.2021 | 16:52 Uhr
geschrieben von Margareta Taucher

zooplus AG (München)

Gutscheincode ist abgelaufen

Ich habe zu Weihnachten 2020 einen Wunschgutschein.de geschenkt bekommen.
Diesen wollte ich mit € 15,-- bei Zooplus einlösen. Leider habe ich von dort die Mitteilung bekommen, dass der Gutscheincode mit 01.04.2021 abgelaufen ist. Nach Rücksprache mit Wunschgutschein.de (Mail) habe ich erfahren, dass mein Wunschgutschein eine Gültigkeit bis Ende 2023 hat. Der Betrag über € 15,-- wurde mir aber vom Wunschgutschein abgezogen.

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Meine Forderung an zooplus AG: Wunschgutschein um € 15,-- aufwerten oder Zooplus reduziert die Rechnung um € 15,--.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


24.11.2021 | 19:29
von Margareta Taucher gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe dankenswerter Weise von Wunschgutschein.de den Betrag über € 15,-- in Form eines Gutscheines ersetzt bekommen. Danke an Wunschgutschein.de




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