Miele:
Miele WWG 360 WPS Albtraum
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120 Views | 25.11.2021 | 21:42 Uhr
geschrieben von Detlef Führer
Miele & Cie. KG (Gütersloh)
Defekter Tastensatz bei fast neuer Dunstabzugshaube PUR 98W
Qualitätsproblem bei Miele Dunstabzugshaube - Kundendienst reagiert nicht.
Nach etwas über zwei Jahren (kurz nach Ablauf der Garantiezeit) ist an meiner Dunstabzugshaube PUR 98W der Tastensatz einseitig in das Gehäuse gerutscht.
Da auf die Tasten zu keiner Zeit unzulässig starker Druck ausgeübt wurde, ist entweder bei der Montage nicht sorgfältig genug gearbeitet worden, oder es liegt ein Materialfehler vor. In jedem Fall entspricht das Produkt in punkto Haltbarkeit nicht der früher von Miele gewohnten Qualität. Dem Miele-Kundendienst wurde dies Anfang September erstmalig mitgeteilt. Der Eingang meiner Nachricht wurde automatisch quittiert, aber dann kam keine Rückmeldung.
Beschwerde ist gelöst