Durch Fressnapf Tiernahrungs gelöste Beschwerde. | 142 Views | 25.11.2021 | 11:33 Uhr
geschrieben von Sansa Sander

Fressnapf Tiernahrungs GmbH (Krefeld)

Aquarium von Fressnapf

Bestell-/Kundennummer: 1504376177

Am 10.11 habe ich ein Aquarium bestellt, soweit - so gut.
Meine Telefonnummer musste ich angeben, dass sich die Spedition bei mir melden würde. Ich wunderte mich schon bei einem 30 Liter mini Aquarium. Okay, ich wartete und wartete. Es kam am 13.11 eine E-Mail, dass es noch dauern würde. Na ja, kann ja mal passieren. Telefonisch fragte ich dann um den 17 rum, wann ich damit rechnen könne. Die Dame hatte aber null Ahnung. Nun ja, E-Mails habe ich übrigens auch geschickt, bis heute keine Antwort!

Gestern, am 24. November, erklärte mir ein Mitarbeiter auf meinen Anruf hin, dass das Aquarium am 15. mit DPD geliefert werden wollte und niemand da war. Ja, passiert wenn man nicht Bescheid weiß!

Was mich jetzt noch so ärgert, keine einzige E-Mail habe ich bekommen, weder das eine Lieferung kommt, noch jetzt, wegen einer Rückerstattung!

Ich finde es einfach nur frech!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Fressnapf Tiernahrungs GmbH: Aquarium.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


02.12.2021 | 15:05
von Sansa Sander gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute habe ich die Gutschrift erhalten. Keine Mail, kein Anruf, keine Erklärung! Na ja, wenigstens hab ich alles zurück, schade, war meine erste Bestellung und die letzte!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Fressnapf Tiernahrungs: Unseriöses Geschäftsgebaren
Fressnapf Tiernahrungs: Paket verschwunden
Fressnapf Tiernahrungs: Scheint eine Diskriminierung zu sein
Fressnapf Tiernahrungs: Fressnapf nicht erreichbar!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!