Amazon.de (Luxemburg)
Unverschämter Paketbote
Amazon wird immer mehr zu einem Dauerärger in Sache Lieferung.
Meine Bestellung sollte am Mittwoch geliefert werden.
Am frühen Morgen am Montag erhielt ich eine Nachricht, die Sendung werde am Montag, 29.11, geliefert. Daraufhin habe ich meinen Tag kurzfristig umgestellt, um zu Hause sein zu können. Das Zeitfenster war vom 12:30 bis 16:30 Uhr. Eine Live-Verfolgung der Sendung war, innerhalb dieses Zeitfenster nur ganz zum Schluss möglich.
Den ganzen Nachmittag habe ich gewartet. Als die Liveverfolgung möchte wurde stand ich bereit an der Klingelanlage mit der Wohnungstür geöffnet, nur abwartend, bis der Paketbote klingelt. Nicht "nur" weil ich das hinter mich bringen wollte aber auch weil ich weiß, die sind immer sehr im Stress und sehr unter Zeitdruck. Plötzlich merke ich das Licht im Treppenhaus geht an, ein bisschen Geräuschkulisse und die Seitenflügeltür geht wieder zu. Ahnend, dass er mein Paket woanders abgegeben hatte und nicht bis zum vierten Stock laufen zu müssen, bin ich in Jogginghose herunter und habe vor zwei parkende weiße
Obwohl bei mir auf der vorgefertigten Etikette steht, dass Sendungen nicht an KEINEN Nachbarn angegeben werden sollen, passiert dies immer wieder. Darüber hinaus Mensch kann sich nicht danach richten, dass die Sendung kommt, wie es bei der Bestellung angekündigt ist.
Kurzum: Mensch freut sich auf die Sendung. Wartet über Stunden und als es dann soweit ist, nur Ärger und herbe Erfahrungen. Entgangene Produktfreude nennt Mensch das.
Beschwerde ist gelöst