Durch Amazon.de gelöste Beschwerde. | 1 View | 14.12.2021 | 15:30 Uhr
geschrieben von Marcel Heyll

Amazon.de (Luxemburg)

Black Friday Scheinangebote

Bestell-/Kundennummer: 305-2619675-0772332

Die Bestellung wurde über den Black Friday Deal am Donnerstag, 25.11.21, getätigt.

Verkauf und Versand durch Amazon. Artikel sofort verfügbar. Liefertermin war am 29.11.21.

Artikel wurde nicht geliefert, Liefertermin um weitere drei Wochen verschoben.

Artikel war bei Amazon am Sonntag 28.11. nicht mehr zum Kauf verfügbar. Mehrmaliger Kontakt mit dem Kundenservice von Amazon erfolglos.

Mitarbeiter schieben die Schuld auf technische Probleme und treffen Aussagen, dass die Ware zum Versand bereit ist, die nicht wahrheitsgemäß sind.

Hier wird dem Kunden Ware mit besonderen Black Friday Nachlässen angeboten, die als verfügbar gekennzeichnet ist, obwohl sie gar nicht lieferbar ist.

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Meine Forderung an Amazon.de: Lieferung der Ware bis 03.12.21.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


14.12.2021 | 15:36
von Marcel Heyll gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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