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Durch VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft gelöste Beschwerde. | 243 Views | 02.12.2021 | 13:09 Uhr
geschrieben von Bernhard Temming

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Aboabzocke

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 94-693448-12

Ich habe eine Rechnung von der Firma Safety Experts bzw. Verlag für die Deutsche Wirtschaft erhalten über 148,56 €.

Ich habe weder einen Vertrag unterzeichnet, noch wurde es deutlich gekennzeichnet, dass es sich um ein ABO handelt.

Ich habe auch zu keinem Zeitpunkt mein Einverständnis diesbezüglich geäußert.

Das ist in meinen Augen klassische Abzocke!

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Stornierung der Rechnung und des Abo's.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.12.2021 | 10:58
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Sie bestellten bei uns am 14.10.2021 eine Fachpublikation mit dem Titel "Unterweisung Plus". Es handelt sich hierbei um werbefreie Fachliteratur. Der Preis, die Konditionen und Laufzeiten sind eindeutig im Bestellformular hinterlegt und wurden Ihnen per E-Mail zugeschickt. Den Bestellvorgang erklärten wir Ihnen am 07.12.2021. Gerne senden wir Ihnen zur Einsicht Ihre Bestellung zu. Sofern Sie weitere Fragen haben wenden Sie sich bitte per E-Mail an: dialog spider monkey vnr.de. Ich sende Ihnen freundliche Grüße aus Bonn, Andreas Finette.

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Kommentare und Trackbacks (2)


17.12.2021 | 11:59
von Bernhard Temming noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch nicht gelöst!
Habe die Unterlagen meinem Anwalt übergeben!

MfG


08.01.2022 | 13:43
von Bernhard Temming gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Vorfall ist erledigt!

MfG




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