Beschwerde lesen

Ich bin zu tiefst verärgert über Ihren Service!

Laut der Sendungsverfolgung hätte mein Paket am Samstag kommen sollen, ich habe mir extra nichts vorgenommen und den ganzen Tag darauf gewartet, leider ohne Erfolg. Auch heute stehe ich mit leeren Händen da, obwohl es laut Sendungsverfolgung heute kommen sollte. Auf die telefonische Anfrage bei Ihrem unfreundlichen Kundendienst, habe ich erfahren, dass der Paketzusteller meine Adresse nicht gefunden hat? So was habe ich wirklich noch nie erlebt! Ich wohne seit vielen Jahren gut ersichtlich. Ich hatte bisher noch keine Probleme mit irgendeinem Lieferdienst! Auf die Frage ob ich das Paket selber irgendwo abholen kann, um den Zustellprozess zu verkürzen, wurde das mit einem genervten "nein" beantwortet. Ihr Personal ist in jeglicher Hinsicht unprofessionell! Ein Fahrer der die Adresse nicht findet und ein Kundendienst der Unfreundlich ist! Nun bitte ich Sie vielmals Ihren Vorgesetzten, so wie Fahrer zu kontaktieren, damit ich endlich mein Paket erhalte!