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Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde. | 12 Views | 17.12.2021 | 11:35 Uhr
geschrieben von A.. B..

Deutsche Post AG (Bonn)

Nachsendeauftrag wurde nicht eingehalten

Ich habe am 29.07.2021 Nachsende Service ins Ausland bestellt.

SCHLAGWORTE
Briefe
Ausland
Briefankündigung
Adresse
Deutschland

Dafür haben Sie mir ein End Geld von 23,90 Euro berechnet.

Laut GMX Briefankündigung sollte an von mir angegebene Adresse und Personen mindestens 20 Briefe verschickt worden.

Ich habe schon am 07.09.2021 mich bei Deutsche Post per E-Mail und danach auch telefonisch beschwert. Leider habe ich keine Briefe an angegebene Adresse in Ausland bekommen.

Als in Deutschland angekommen bin, habe ich auch keine Briefe, die laut GMX Briefankündigung an mir versandt waren entdeckt. Manche Briefe sind verloren gegangen, andere wurden einfach in den Briefkasten in Deutschland eingeworfen.

Briefe wurden ins Ausland nicht verschickt und es geht nicht um Briefe, die nicht ins Ausland nachgesandt werden können.

Ich fordere Sie daher, mir den gezahlten Betrag 23,90 zu erstatten und auf mein PayPal Konto zu überweisen.

Rechtliche Schritte behalte ich mir ausdrücklich vor.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Den gezahlten Betrag 23,90 zu erstatten und auf mein PayPal Konto zu überweisen.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


17.12.2021 | 15:18
von A.. B.. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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