Beschwerde: (Angebliche) Stromanmeldung

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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Lekker Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 231993

Durch lekker Energie gelöste Beschwerde.

| 382 Views | 24.12.2021 | 10:32 Uhr

geschrieben von Klaus-P. Schmitz

(Angebliche) Stromanmeldung

Ich habe gestern angehängten Brief bekommen. Dazu möchte ich folgendes anmerken:

BILDER

1 Bild

1. Ich habe zu keinem Zeitpunkt Kontakt mit "Lekker Energie" gehabt.

2. Ich wechsle seit Jahren Gas- und Stromanbieter jedes Jahr eigenständig

3. Der Vertrag mit meinem derzeitigen Stromanbieter läuft noch bis 28.02.22 und ich habe mich noch nicht um einen neuen Stromanbieter bemüht. Das mache ich immer Anfang Januar eines Jahres.

4. Die in dem Schreiben genannte Zählernummer hat nichts mit meiner Zählernummer zu tun. Da ich keinen Schaden habe, weiß ich auch nicht, ob eine Anzeige Sinn macht.

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Meine Forderung an lekker Energie GmbH: Entschuldigung von lekker Energie.

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
03.01.2022 | 15:08

Firmen-Antwort von: lekker Energie GmbH
Abteilung: Pressesprecher

Sehr geehrter Herr Schmitz,

wir bedauern den geschilderten Vorgang sehr und können Ihren Unmut verstehen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir Sie daher um Entschuldigung bitten. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir Gesundheit und viel Glück für das neue Jahr 2022.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre lekker Energie

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Kommentare und Trackbacks (2)

31.12.2021 | 12:11

von Klaus-P. Schmitz gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Der Auftrag wurde zwar per Post (27.12. - gestern angekommen) widerrufen, aber Lekkerland behauptet weiterhin, dass die Beauftragung auf meinen Wunsch erfolgte. Es könnte ja auch ein Familienmitglied mit entsprechender Bevollmächtigung den Vertrag abgeschlossen haben! Diese Behauptung von Lekkerland unterstreicht die zweifelhafte Seriösität dieses Unternehmens! Ich lebe mit meiner Frau alleine in unserem Haushalt und um Energieversorger kümmere ich mich allein. Wenn die Fa. Lekkerland den Anspruch an sich haben sollte, immer seriös zu agieren, wäre sie gut beraten, mal zu recherchieren, auf welchem Weg sie an meine Adresse gekommen ist und dann dort ansetzen.
Ich danke dem Team von reclabox für Ihren Einsatz, wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr und alles Gute für 2022!
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Schmitz

31.12.2021 | 13:48

von Klaus-P. Schmitz | Regelverstoß melden

Sorry, ich habe in meinem Kommentar irrtümlich immer von "Lekkerland" geschrieben und meinte natürlich "Lekker Energie GmbH". Lekker Energie GmbH in Berlin halte ich in ihrem Verhalten aufgrund der gemachten Erfahrungen eher für unseriös.

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