nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 232245
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 63 Views | 21.12.2021 | 12:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4406941

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Stromrechnung ist verspätet

Bestell-/Kundennummer: 232063837620

Stromrechnung wird nicht erstellt

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Ende der Belieferung noch nicht erstellt.

Der Vertrag lief bereits zum 28.02.2021 aus.

Daraufhin habe ich per Kontaktformular am 21.04.21, 01.06.21 und 20.08.21 um eine Erstellung der Endabrechnung gebeten. Die letzte Anfrage vom 20.08.21 wurde beantwortet mit der Bitte um Geduld. Eine Begründung, warum die gesetzliche Pflicht nicht eingehalten wurde, gab es nicht.

Nun habe ich ein wenig Geduld bewiesen, aber es sind fast schon wieder vier Monate vergangen und es ist nichts passiert.

So werde ich wohl nicht drum herum kommen, demnächst die Schlichtungsstelle einzuschalten!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der Stromrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.12.2021 | 12:37
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo ReclaBoxler-4406941,

vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox.

Es tut uns leid, dass Sie die Rechnung noch nicht bekommen haben und schon lange darauf warten. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie damit verärgert haben.

Wir haben Ihre Bitte daher gleich an unsere zuständigen Kollegen weitergeleiet und diese gebeten, die Rechnung schnellstmöglich für Sie zu erstellen. Bitte haben Sie noch ein klein wenig (mehr) Geduld. Sie ist bestimmt bald bei Ihnen. Viele Grüße Ihre

E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


14.01.2022 | 15:05
von ReclaBoxler-4406941 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über E.ON Energie Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über E.ON Energie Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
E.ON Energie Deutschland: Wechsel Gaslieferung wird nicht abschließend bearbeitet
E.ON Energie Deutschland: Wo ist unser Geld geblieben, es handelt sich um 2788,30 Euro
E.ON Energie Deutschland: Prämie nicht erhalten
E.ON Energie Deutschland: Ich will zahlen an E.ON per Lastschrift, E.ON funktioniert n...
E.ON Energie Deutschland: Abschlussrechnung wird nicht erstellt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (140)
Energiedienstleistungen (35)
Energietechnik (1)
Gasversorger (329)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (56)
Hausmeisterdienste (9)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (295)
Heizungstechnik (284)
Immobilien- und Grundstücksmakler (32)
Kohle- und Heizöllieferanten (1)
Mietervereine (8)
Netzbetreiber (62)
Stadtwerke (241)
Stromanbieter (16453)
Versorgungsunternehmen (410)
Sonstiges (2)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!