Durch HOME OF PETS gelöste Beschwerde. | 84 Views | 19.12.2021 | 19:57 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3326941

HOME OF PETS (Augsburg)

Unglaubliche unzuverlässige Aussagen über Liefertermine.

Wenn ich es nicht selbst erlebt hätte, würde ich nicht glauben, dass es solche Firmen gibt.

Ich hatte ein Hundehaus bestellt mit Lieferzeit von ca 4-6 Tagen.

Bezahlt habe ich sofort. Außer der oft genannten Sichtung passierte nichts. Nach 14 Tagen fragte ich nach, man vertröstet mich und versprach sofortige Auslieferung. Dieses Spielchen aus Nachfrage und vertrösten wiederholte sich gefühlt 10 x, bis dann endlich nach ca. 4 Wochen eine beschädigte Box geliefert wurde.

Zurück schicken wollte ich sie nicht, ich telefonierte erneut und man einigte sich auf eine zweite Lieferung zu gut reduziertem Preis. Das sollte sofort veranlasst werden. Nichts geschah.

Nach ca. 2 Wochen Nachfrage meinerseits stellte man fest, dass da gar nichts veranlasst wurde und ich ja meine Kiste bereits hatte. Mein Blutdruck stieg, ich musste mich beherrschen. Erneut versprach man sofort Lieferung. Nichts geschah.

Bis heute habe ich von dieser dubiosen Firma nichts mehr gehört und keine Ware erhalten!

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Meine Forderung an HOME OF PETS: Liefert endlich die Ware.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.01.2022 | 10:55
von ReclaBoxler-3326941 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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