Durch MONTANA Energie-Handel gelöste Beschwerde. | 93 Views | 08.01.2022 | 00:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1802941

MONTANA Energie-Handel GmbH & Co. KG (Oberhaching)

Falsche Strom Schlussrechnung ohne Wechselprämie erhalten

Bestell-/Kundennummer: 7130325330

Am 20.12.2021 habe ich meine Strom Schlussrechnung erhalten, da ich denn Stromvertrag gekündigt habe wegen einer Preiserhöhung.

Als ich denn Vertrag abgeschlossen habe, sollte ich eine Wechselprämie in Höhe von 69,99 € erhalten, diese wurde nicht gezahlt. Selbst bei der Strom-Schlussrechnung wurde diese nicht mit einberechnet.

Bei der Strom Abschlussrechnung ist ein Betrag von 342,31 € offen. Wird hier die Wechselprämie in Höhe von 69,99 € abgezogen, ergibt sich noch ein offener Betrag von 272,32 €.

Ich fordere hiermit Montana Energie auf, die Schlussrechnung sofort zu korrigieren und die Wechselprämie mit einzuberechnen.

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Meine Forderung an MONTANA Energie-Handel GmbH & Co. KG: Sofortige Korrektur der Schlussrechnung mit einberechnen der Wechselprämie in Höhe von 69,99 €.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


15.01.2022 | 15:44
von ReclaBoxler-1802941 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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