Durch DHL gelöste Beschwerde. | 45 Views | 03.01.2022 | 15:23 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2478941

DHL (Bonn)

Paket nicht zugestellt

Ich habe am 16.12.2020 vergebens auf mein Paket gewartet.
Eine persönliche Zustellung war leider nicht möglich, stand auf der Karte im Briefkasten. Da ich Gehbehindert bin kann ich leider nicht zur Filiale laufen. Ich habe eine Zweitzustellung in Auftrag gegeben, die mir per E-Mail bestätigt wurde. Am Tag der zweiten Zustellung bekomme ich morgens die Nachricht - Paket konnte nicht aus der Filiale abgeholt werden da schon eingeliefert. Eingeliefert? Wohin? Ins Krankenhaus, in die Psychiatrie? Nach ein paar Tagen die Nachricht das Paket wurde wegen Überschreitung des Abholtermins zurück geschickt. Ich bin sehr verärgert, weil Medikamente sich in dem Paket befanden und zum anderen bin ich durch meine Behinderungen immer zu Hause.

Vielen Dank DHL.

Wenn möglich versuche ich diesen Paketdienst zu umgehen, ist leider nicht immer möglich.

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Meine Forderung an DHL: Klingeln, ich bin zu Hause.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.01.2022 | 16:49
von ReclaBoxler-2478941 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da das Paket zum Absender zurückgeschickt wurde habe ich mein Geld wiederbekommen.




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