BRUNO BADER GmbH + Co. KG (Pforzheim)
Rückerstattung meiner Retoure erfolgt nicht
Bestell-/Kundennummer: 496738U Kundennr. 18399208-0
Am 03.10.2021 habe ich online Ware bestellt und per PayPal bezahlt.
Am 11.10.2021 habe ich Ware erhalten, am 18.10.2021 habe ich einen Teil wieder zurück geschickt.
Meine diversen Versuche: Telefonisch und E-Mail am 01.12. mit Kopie der Rechnung, meines Einlieferungsscheins der Retoure - und Nachweis über Pay Pal Zahlung (die Buchhaltung hat einen sehr frechen Ton) brachten keinerlei Klärung. Es hieß immer, sie hätten keine Zahlung erhalten, und der betrag wäre noch offen.
Und da ich bis heute noch nichts gehört habe, befürchte ich, dass auch diesmal keine Reaktion kommen wird.
Mal abwarten, noch ist das Geld nicht auf meinem Konto
Beschwerde ist gelöst