|
84 Views | 13.01.2022 | 08:27 Uhr
geschrieben von Wolfgang Förster
Bestell-/Kundennummer: 203216603
Kündigung zum 19.01.2022, Widerruf der Tarifänderung Eazy 40.
Ich bin Kunde bei Unitymedia/ Vodafone Kabel. Ich habe einen DSL Vertrag mit 200 MB, bekomme aber seit geraumer Zeit nur ca. max. 80 MB an meinem Router!
Nach Störungsmeldung wurde keine Abhilfe geschaffen, da die Leitungen nicht ausreichen!
Die Kundenhotline ist seit 10 Tagen nicht erreichbar, immer Ansage dauert etwas länger!
Ich habe Kündigung eingestellt, und Vertragsänderung widerrufen, bekomme aber keine schriftliche Bestätigung der Kündigung!
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Schriftliche Bestätigung des Widerrufes + schriftliche Bestätigung der Kündigung zum 19.01.2022.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.