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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 232795
Durch voxenergie gelöste Beschwerde. | 290 Views | 14.01.2022 | 22:01 Uhr
geschrieben von Plamen Georgiev

voxenergie GmbH (Berlin)

Strom-Tarif

Ich habe ihnen eine schriftliche Aufforderung zur Kündigung des Vertrages geschickt, jedoch ohne Erfolg.
Ich möchte, dass mein Vertrag sofort gekündigt wird. Schriftliche Bestätigung.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an voxenergie GmbH: Schriftliche Bestätigung.


Firma hat geantwortet nach 24 Tage nach 24 Tage
07.02.2022 | 12:03
Firmen-Antwort von: voxenergie GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Georgiev,

wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir bestätigen Ihnen hiermit den Eingang Ihrer Sonderkündigung. Sie erhielten die Bestätigung Ihrer Sonderkündigung mit Schreiben vom 23.01.2022.

Wir hoffen, in Ihrem Sinne eine zufriedenstellende Lösung erzielt zu haben und stehen für etwaige Rückfragen gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr voxernergie - Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


22.01.2022 | 14:53
von Plamen Georgiev noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wartet noch auf die Entwicklung


24.01.2022 | 10:28
von Plamen Georgiev | Regelverstoß melden
Gibt es keine zuständige Behörde, um damit umzugehen?

31.01.2022 | 14:09
von Plamen Georgiev gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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