Beschwerde lesen

Ich habe zu Weihnachten eine Nintendo Switch bekommen.

Dazu wollte ich graue Joy Con Controller kaufen und habe im Internet auf der Seite Fruugo.de günstige Joy Con für circa 50 € entdeckt. Ich habe Erfahrungsberichte gelesen und es schien alles recht gut zu sein. Ich habe nun vor einigen Tagen die Kontrolle bekommen, und es schien ebenfalls auf den ersten Blick alles in Ordnung. Außer dass die Controller äußerst schwer an die Switch anzustecken sind und auch sehr schwer wieder zu lösen ganz im Gegenteil zu den originalen. Darüber hinaus haben sie noch ein paar Tagen angefangen sobald man etwas spielen wollte stark zu vibrieren und zwar auf volle Stärke. Nur mit Mühe und Not lassen sie sich ausschalten und hören auf zu vibrieren. Auch die Switch will immer dass sie entfernt werden. Wenn man die Originalen ansteckt, ist alles in Ordnung und alles wie es sein soll. Danach steckst du die gefälschten wieder an, und sofort vibrieren sie auf maximale stärke. Das ist zum einen sehr laut, zum anderen sieht es Akku noch mal was und zum anderen schadet es wohl möglich auch noch der Switch. Ich werde diese nicht mehr anstecken. Aber genau das will der Verkäufer.
Ich möchte von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen aber der Verkäufer möchte Zeit schinden und möchte immer Videos und Bilder haben jeden Tag. Ich möchte mein Geld zurück beziehungsweise sollen wir der Verkäufer mitteilen wohin ich seine gefälschte Ware schicken darf. Ich möchte mit diesem Job nie wieder etwas zu tun haben, ich habe das erste Mal dort bestellt und auch das letzte Mal.
Ich warte noch immer auf mein Geld und habe zu Hause nun kaputte gefälschte Joy Con liegen die ich nicht benutzen möchte super oder…?