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Startseite > Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein > gelöste Beschwerde-Nr.: 233140
Durch Wunschgutschein gelöste Beschwerde. | 57 Views | 26.01.2022 | 21:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3581051

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Wunschgutschein nicht einlösbar

Bestell-/Kundennummer: 568547358

Code gültig aber an Shopauswahl scheitert es.

Nachdem ich nun wiederholt versucht habe, meinen Wunschgutschein bei einem Online-Partnershop von Wunschgutschein.de einzulösen und es nie funktioniert hat, kriege ich nun keine Antwort auf meine Anfragen.

Ich kann meine Daten angeben, dann wird mir allerdings nach dieser Angabe sowie der Auswahl eines Shops ein Fehlercode angezeigt.

Ich bitte sehr um schnellstmögliche Behebung dieses Fehlers und dass der Kundenservice sich dieser Sache annimmt.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Aktivierung dieses Codes oder neuer Code über denselben Betrag/ Behebung des Problems.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.01.2022 | 10:00
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Ihnen bei der Einlösung auf wunschgutschein.de eine Fehlermeldung angezeigt wird.

WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice spider monkey wunschgutschein.de.

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Kommentare und Trackbacks (1)


31.01.2022 | 11:57
von ReclaBoxler-3581051 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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