Beschwerde: Kein Kunde bei E.ON, aber Forderungen werden versendet

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Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.

| 89 Views | 24.01.2022 | 12:12 Uhr

geschrieben von Petra Petersen

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Kein Kunde bei E.ON, aber Forderungen werden versendet

Bestell-/Kundennummer: 242139156281

E.ON wird zum unseriösen Strom- und Gasanbieter, versucht mich zu täuschen.

E.ON hat mir im Oktober 2021 erst eine Rechnung über 140,- Euro geschickt.

Angeblich habe ich für 2 Monate (Oktober und November) Strom bezogen, dabei war es überhaupt nicht meine Adresse und auch nicht meine Zählernummer. In dem Haus wohnt Verwandtschaft 1. Grades. Ich bin dennoch nicht verpflichtet, deren Stromrechnung zu übernehmen. Die Dame am Telefon von E.ON war aber der Meinung.

Ich habe bereits die erste Mahnung erhalten und zweimal E.ON angeschrieben, dass ich u. a. Kunde bei einem anderem Anbieter bin. Allerdings wurde die Rechnung auf rund 30,- Euro reduziert. Das ist erst recht seltsam.

Sollte ich Post vom Inkasso bekommen, so werde ich nur einmal mit Einschreiben/Rückschein antworten, dann nicht mehr.

Alles Weitere können wir vor Gericht klären, das ist gar kein Problem!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Mich nicht nerven. Für E.ON besteht nun Hausverbot.

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
24.01.2022 | 12:12

Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Petra,

vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox.

Wir bedauern Ihren Ärger sehr, bitte entschuldigen Sie. Wir kümmern uns jetzt sehr gern um Ihre Anfrage und prüfen den gesamten Sachverhalt noch einmal ausführlich.

Bis zu der endgültigen Klärung haben wir veranlasst, dass Sie keine erneuten Erinnerungsschreiben erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld, wir melden so schnell wie möglich wieder mit neuen Informationen bei Ihnen zurück.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)

31.01.2022 | 16:41

von Petra Petersen gelöste Beschwerde

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EON hat die Rechnung auf Null reduziert.

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