Durch Fressnapf Tiernahrungs gelöste Beschwerde. | 2 Views | 04.02.2022 | 20:22 Uhr
geschrieben von Babeck

Fressnapf Tiernahrungs GmbH (Krefeld)

Unmögliche Methoden der Zustellung

Da Sie auf keinerlei E-Mail Anfragen reagieren, bleibt nur noch dieser Weg!

Ich habe doch eigentlich die hohen Versandkosten bezahlt, damit mir die doch recht schwere Ware ZUHAUSE zugestellt wird!

Nun wurde Ihr Paket, OHNE dass der Fahrer jemals vor Ort war (KEINE Benachrichtigung im Kasten!) einfach zu einer Filiale gebracht zur ABHOLUNG (!)…

Als wenn das nicht schon schlimm genug wäre (habe kein Auto & bin zudem gesundheitlich eingeschränkt!) ist der Ablageort auch noch rund vier km (!) von meiner Adresse entfernt!

Ich würde mich daher tatsächlich sehr über eine Kulanzlösung von Ihnen freuen!

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Meine Forderung an Fressnapf Tiernahrungs GmbH: Kulanz Lösung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


04.02.2022 | 21:19
von Babeck gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
5€ Kulanz erhalten / Erledigt, ein Mitarbeiter
hat sich gemeldet




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