Zalando.de:
Mahnungen trotz für sofort bezahlter Waren
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87 Views | 31.01.2022 | 21:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2854051
Zalando.de (Berlin)
Katastrophaler Kundenservice, Rücksendung wird nicht angenommen
Bestell-/Kundennummer: 10103377413193
Zalando nimmt meine retournierten Schuhe nicht an und behauptet, diese wiesen Gebrauchsspuren auf.
Dabei konnte ich mit diesen in der Wohnung nicht mal auf und ab gehen, da sie mir überhaupt nicht gepasst haben. Die Schuhe waren einwandfrei, und ich habe sie unter Anwesenheit von Zeugen im Originalkarton retourniert. Einen Nachweis, dass die Schuhe Gebrausspuren aufweisen, ist mir Zalando bis jetzt schuldig geblieben. Dieses Geschäftsgebaren geht überhaupt nicht!
Beschwerde ist gelöst