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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Segmüller > Beschwerde-Nr.: 233749
Von Segmüller beantwortete Beschwerde. | 43 Views | 07.02.2022 | 10:27 Uhr
geschrieben von Cordula Dick

Segmüller (Friedberg)

Bestellung nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 953494197

Am 12.01.22 bestellte ich ein Bild, welches innerhalb zwei Wochen geliefert werden sollte.
Am 02.02.22 wurde mir telefonisch zugesichert, dass meine Ware die Woche geliefert würde. Dies war bis dato 07.02.22 nicht der Fall. Ich schrieb bereits drei E-Mails und nichts ist passiert. Ich werde dort nie mehr bestellen. Jetzt möchte ich mein Geld zurückbekommen. Ich hatte mit PayPal bezahlt. Diese werde ich heute auch informieren.

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Meine Forderung an Segmüller: Erstattung gezahlter Preis 32,99 €.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.02.2022 | 09:00
Firmen-Antwort von: Segmüller
Abteilung: Kundendienst

Sehr geehrte Kundin,

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst spider monkey segmueller.de.

Mit freundlichen Grüßen,

SEGMÜLLER-Kundendienst

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