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Von Verivox beantwortete Beschwerde. | 152 Views | 22.02.2022 | 08:23 Uhr
geschrieben von Michael Peters

Verivox GmbH (Heidelberg)

Verweigerung Casback KFZ-Versicherung

Bestell-/Kundennummer: KFZ-13919700

Ich habe im am 14.11.2021 via Shoop (Cashbackseite) eine KFZ Versicherung bei Verivox abgeschlossen.

Der Klick wurde bei Shoop dementsprechend vermerkt. – 60 € Cashback.

Nach einigen Wochen habe ich bei Shoop nachgefragt und wurde an Verivox verwiesen.

Bei Verivox sagte man mir dass angeblich der Vertrag direkt über Verivox gelaufen sei.

Dies stimmt definitiv nicht. Diese Prozedur tätige ich seit Jahren und hatte noch nie Probleme.

Ich bitte um Erstattung des 60 € Cashbacks.

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Meine Forderung an Verivox GmbH: Erstattung 60 € Cashback.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.02.2022 | 12:48
Firmen-Antwort von: Verivox GmbH
Abteilung: OPS

Lieber Kunde, liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste Entscheidung zu treffen.

Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft unsere Fachabteilung teilte uns mit, dass Sie bereits über den Sachstand informiert wurden.

Viele Grüße

Ihr Verivox Team

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Kommentare und Trackbacks (4)


26.02.2022 | 16:00
von Michael Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.03.2022 | 21:14
von Michael Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


24.03.2022 | 22:38
von Michael Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.04.2022 | 19:53
von Michael Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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