Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 21 Views | 21.02.2022 | 08:21 Uhr
geschrieben von Cagla Metin

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

E.ON erstellt keine Schlussrehnung

Bestell-/Kundennummer: 401773376

Ich sollte am 19.01.2022 den Gaszählerstand übermitteln, damit meine jährliche Rechnung erstellt werden kann.

Ich habe ein Guthaben laut meiner eigenen Rechnung. E.ON schafft es jetzt nach über 5 Wochen nicht, eine Rechnung zu schreiben. Ich habe mehrmals angerufen und auch E-Mails geschrieben.

Reagiert wird leider gar nicht.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Rechnungsstellung und Auszahlung Guthaben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.02.2022 | 08:21
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Cagla,

herzlichen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie schon so lange auf Ihre Rechnung warten.

Gern haben wir uns jetzt für Sie um die Erstellung gekümmert, so dass Sie Ihre Rechnung voraussichtlich im Laufe des Tages online über Mein E.ON abrufen können.

Es freut uns, wenn wir so unterstützen konnten und wir wünschen Ihnen einen schönen Wochenstart.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.02.2022 | 19:09
von Cagla Metin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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