Durch Wunschgutschein gelöste Beschwerde. | 189 Views | 19.02.2022 | 14:31 Uhr
geschrieben von Kay Bieschke

Wunschgutschein GmbH (Brilon)

Defekter Gutscheincode

Gutscheincode unleserlich.

Beim freirubbeln des 50 € Gutscheins löste sich die verklebte Oberfläche und macht den Code unleserlich.

BILDER
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1 Bild

Ich beantrage einen Ersatzcode bzw. eine Erstattung.

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Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH: Erstattung bzw. neuer Code.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.02.2022 | 10:00
Firmen-Antwort von: Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service

Lieber Kunde "Kay Bieschke",

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.

Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.

Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice spider monkey wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.

Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.03.2022 | 14:26
von Kay Bieschke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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