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Durch Hanwha Q CELLS OT Thalheim gelöste Beschwerde. | 47 Views | 31.03.2022 | 12:16 Uhr
geschrieben von Andreas Kruger

Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim (Bitterfeld-Wolfen)

Hanwha verweigert Sonderkündigungsrecht

Bestell-/Kundennummer: Vertrags-Nr. 300023007

Die Firma Hanwha Q CELLS hat meinen Stromvertrag während der Laufzeit mit Wirkung zum 01.03.2022 mit einer Preiserhöhung versehen. Der Vertrag hat eine Gültigkeit bis zum 30.09.2022.

Selbstverständlich habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und fristgemäß zum 28.02.2022 gekündigt. Auf dieses Sonderkündigungsrecht wurde im Erhöhungsschreiben sogar hingewiesen.

Eine Kündigungsbetätigung von Hanwha habe ich erhalten, allerdings mit Datum zum 30.09.2022.

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Meine Forderung an Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim: Kündigungsbestätigung zum 28.02.2022 und Weiterleitung des Datums an Netzbetreiber.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.04.2022 | 14:57
Firmen-Antwort von: Hanwha Q CELLS GmbH OT Thalheim
Abteilung: Energy Retail/Q.ENERGY

Wurde bereits geklärt.

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.04.2022 | 18:20
von Andreas Kruger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde wurde bereits am 05.03.2022 gelöst.
Wurde diese vielleicht versehentlich noch einmal eingestellt?
Von meiner Seite ist alles in Ordnung




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