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Startseite > Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank > gelöste Beschwerde-Nr.: 234669
Durch Advanzia Bank gelöste Beschwerde. | 127 Views | 01.04.2022 | 22:09 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5641151

Advanzia Bank S.A. (Munsbach)

Sehr schlechte Kundenservice, Reklamationen bleiben liegen

Am 05.01.2022 habe ich einen Reklamationsantrag wegen des falsch abgebuchten Betrages aus der Abrechnung gestellt.
Erst am 25.01.2022 kam die Bestätigung über den Eingang des Antrages. Seitdem keine Rückmeldung. Auf Anfragen per E-Mail und Telefonate keine Reaktion. Sehr schlechter Service. Ich werde den Kreditkartenanbieter wechseln.

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Meine Forderung an Advanzia Bank S.A.: Erstattung des falsch abgebuchten Betrages.


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Kommentare und Trackbacks (2)


09.04.2022 | 10:25
von ReclaBoxler-5641151 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe am 15.03.2022 eine Nachricht bekommen, dass meine Reklamation bearbeitet wurde. Es ist mehr als 21 Tage vergangen und der Betrag wurde meinem Konto noch nicht gutgeschrieben!


28.04.2022 | 14:16
von ReclaBoxler-5641151 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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