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7 Views | 21.03.2022 | 13:07 Uhr
geschrieben von Benno Fadschild
Bestell-/Kundennummer: MT6Q533
Am 8. März wurde eine Bestellung verschickt, bis 14. März war die Lieferung avisiert, bis heute zum 20. März ist nichts passiert.
DPD bleibt hier ein unzuverlässiger Partner in der Zustellung.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Deutlich mehr Kundendienst.
ofortantwort
22.03.2022 | 07:01
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Fadschild,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen. Dass die Sendung über eine Woche für die Auslieferung benötigt, ist sehr ungewöhnlich und möchten wir klären.
Zur Einsicht der Daten nehmen wir gerne die betroffene Paketnummer und Ihre Postleitzahl per E-Mail (socialmediadpd.de) entgegen. Sobald uns diese zugegangen ist, werden wir alles Weitere prüfen.
Für Ihre Antwort bedanken wir uns im Voraus.
Schöne Grüße,
Ihr DPD Team
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