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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom > gelöste Beschwerde-Nr.: 235035
Durch primastrom gelöste Beschwerde. | 68 Views | 28.03.2022 | 06:56 Uhr
geschrieben von Gerhard Wenger

primastrom GmbH (Berlin)

Stromrechnung mit Auszahlung meines Guthabens

Bestell-/Kundennummer: Kundennr. 789025072 / Vertragsnr. AFT-STR-00470905

Stromrechnung mit Auszahlung.

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sieben Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.

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Meine Forderung an primastrom GmbH: Erstattung meiner Rechnung und meines Guthabens.


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Kommentare und Trackbacks (2)


04.04.2022 | 14:14
von Gerhard Wenger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Abrechnung wurde geschickt, aber das Guthaben wurde noch nicht überwiesen


09.04.2022 | 09:05
von Gerhard Wenger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen Dank!
Nach 3 Monaten endlich, hab ich das Guthaben überwiesen bekommen




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