Beschwerde: DHL-Paket hängt seit Tagen in Zentrum Börnicke fest

DHL-Paket hängt seit Tagen in Zentrum Börnicke fest

Bestell-/Kundennummer: 00340434318114221250

Seit Mittwoch keine Statusänderung. Mi, 20.04.2022, 06:41, Börnicke Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert. Ende.

Ich hab angerufen, der Hr. war nett und höflich, löste das Problem aber nicht.
Die können nix tun wenn im Paketzentrum irgendwas nicht rund läuft. Die senden nur eine Nachricht dorthin und das war es. Erklären kann es also keiner.

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Meine Forderung an DHL: Bitte umgehend das Paket aufzufinden und es wir gewünscht an Packstation zu versenden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

02.05.2022 | 20:19

von Sedat Toroz gelöste Beschwerde

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Paket wurde beschädigt und umverpackt. Die info hab ich allerdings über die app empfangen. Telefonisch konnte man mir nix sagen. Zustellung kam ca 10 nach eingang des pakets in meiner region.

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http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/dhl-hebt-preise-an-schnelle-paeckchen-werden-teurer/8857512.html

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