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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 235899
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 191 Views | 09.05.2022 | 14:34 Uhr
geschrieben von Antje Christmann

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Kein Kunde - trotzdem Rechnungen, Mahnungen und Inkasso

Ich habe bei E.ON keinen Vertrag abgeschlossen, mir wurde aber ein Vertragskonto (242143648402) eingerichtet und ich bekomme Rechnungen, Mahnungen und Androhung eines Inkasso-Verfahrens! Nach diversen Anrufen bei der E.ON-Kundenbetreuung, bei denen ich die Aussage bekam, dass es sich möglicherweise um ein Versehen handeln könnte und die Angelegenheit angeblich erledigt sein sollte, erhalte ich immer wieder Zahlungsaufforderungen. Mittlerweile mit Mahnungsaufschlägen und Inkasso-Androhungen.

Von E.ON habe auf eindringliches Drängen KEINERLEI Details zu den angeblich entstandenen Kosten bekommen.

Für ist diese Vorgehensweise an Unseriösität nicht zu überbieten und ich bezweifle die Rechtmäßigkeit!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Offizielles Einstellen dieser Forderungen mit Bestätigung in schriftlicher Form


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.05.2022 | 14:34
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Antje,

herzlichen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns sehr leid, dass Sie sich über uns ärgern. Unsere Kollegen prüfen Ihr Anliegen gern für Sie und kümmern sich um alles Weitere. Diese melden sich so schnell es geht wieder bei Ihnen zurück.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.05.2022 | 16:55
von Antje Christmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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