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Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 1 View | 13.05.2022 | 11:57 Uhr
geschrieben von Joel Weigel

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Keine Antwort auf E-Mails seit Monaten, keine Abnahme am Telefon!

Bestell-/Kundennummer: 242 139 599 428

Es wird seit Monaten auf nichts reagiert keine Mails, keine Anrufe gar nichts.

Ich habe nach drei Jahren Abrechnungen erhalten.

Ich sollte doch bitte 190,-- € auf einmal zahlen. Das ist als Azubi natürlich schwer. Der erste Punkt der Frechheit ist, mir nach 3 Jahren das erste Mal eine Rechnung, und dann wird mir auf nichts geantwortet, keine Mails, keine Anrufe.

So ein Saftladen.

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.05.2022 | 11:57
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Joel,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern und danken Ihnen, dass Sie uns von Ihrer persönlichen Situation erzählen.

Wir haben uns Ihre Daten gern für Sie angesehen. Unsere Kollegen sind hier auf jeden Fall schon für Sie am Ball und kommen in den nächsten Tagen ganz bestimmt zu Ihren Fragen auf Sie zu. Aus diesem Grund bitten wir Sie an dieser Stelle noch um ein klein wemig Geduld. Vielen lieben Dank dafür.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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