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286 Views | 03.06.2022 | 14:53 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 242 141 474 012
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mein Haus in der Eifel schon vor zwei Jahren verkauft. Ich habe sie hierüber auch informiert. Ich habe meine Stromrechnungen immer pünktlich bezahlt.
Dennoch erhalte ich ständig weitere Mahnschreiben über nicht bezahlte Stromrechnungen sowie die Androhung einer gerichtlichen Sperrung/Einschaltung eines Inkassounternehmen/Einschaltung eines Anwaltes/Drohung mit dem Gerichtsvollzieher.
Meine Bitten um Aufklärung haben sie bislang nicht beantwortet. Offenkundig haben sie ihre Dokumentenverwaltung/Rechnungsverwaltung nicht im Griff.
Auch auf Androhung einer Vorstandsbeschwerde haben Sie bisher nicht reagiert.
ofortantwortHallo Marcel,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Anliegen noch nicht für Sie geklärt ist. Wir haben unsere Kollegen gebeten, alles einmal genau für Sie zu prüfen und in Ordnung zu bringen. Wir melden uns anschließend mit mehr Infos wieder bei Ihnen zurück.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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Hallo Marcel,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir verstehen gut, dass Sie alles schnellstmöglich geklärt haben möchten. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch keine Rückmeldung bekommen haben. Unsere Kollegen sind auf jeden Fall am Ball und kommen schnellstmöglich wieder auf Sie zu.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst