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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 236634
Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 113 Views | 21.06.2022 | 08:51 Uhr
geschrieben von Peter Uhl

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Guthaben wurde nicht erstattet

Bestell-/Kundennummer: Vetragsnr. 8350565140

Ich habe es leider versäumt konkret nachzuprüfen, ob auf dem Kundenkonto ausgebuchtes Guthaben tatsächlich auf meinem Konto eingegangen sind.

So kam es, dass Fuxx aus den Jahren 2016/2020 und 2021 entstandenes Guthaben nie überwiesen hat und somit ein Betrag von 288,21 € an Guthaben einbehalten wurde.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Erstattung des einbehaltenen Betrags


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


28.06.2022 | 16:02
von Peter Uhl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Den Teilbetrag Guthaben aus 2020 hat Fuxx erstattet, auf Einschreiben Wegen dem Restbetrag keine Antwort.
Einen Anbieterwechsel versucht Fuxx zu verhindern, indem dem neuen Anbieter mitgeteilt wird Kunde kann nicht zugeordnet werden da Daten fehlerhaft (Daten von der letzten Jahresabrechnung von Fuxx) Unseriös nennt man sowas


13.07.2022 | 14:19
von Peter Uhl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Danke an Recla Box-Beschwerde gelöst




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