Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 182 Views | 01.07.2022 | 14:21 Uhr
geschrieben von Wolfgang Daut

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Keine Zustellung von Hermes durch MEDEA erhalten

Bestell-/Kundennummer: 02177116005439

Das geht gar nicht!

Päckchen wurde lt. Sendeverfolgung vom Verteilerzentrum Recke per MEDEA (Zustellung auf dem Handscanner des Fahrers quittiert) persönlich am 22.06.2022 in 49525 zugestellt.

Das ist falsch! Weder wir noch Nachbarn haben einen Zusteller erlebt.

Das bezahlte Päckchen ist wo?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Kostenerstattung oder Päckchen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.07.2022 | 08:34
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Wolfgang Daut,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Leider konnten wir den geschilderten Status nicht nachvollziehen.

Die Sendung wurde am 30.06. zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (3)


17.07.2022 | 11:41
von Wolfgang Daut noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.07.2022 | 11:43
von Wolfgang Daut noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Päckchen wurde nicht durch Hermes zugestellt.


21.08.2022 | 19:35
von Wolfgang Daut gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eine Nachbarin, die gegeüber unseres Hauses auf der anderen Straßenseite wohnt, hat die von mir bestellte Sendung zu mir gebracht.




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