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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 236978
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 101 Views | 08.07.2022 | 10:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2235251

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Keine Abrechnung zu Vertragskonto 403380896 für 2021 erhalten

Bestell-/Kundennummer: Strom-Vertragskonto: 403380896

Trotz mehrfacher tel. Beschwerden bei E.ON Kundenserice wurde bis heute keine Rechnung erstellt.

Die Angaben zu dem Vertragskto sind vollständig. Da mir ihr Kndenservice nicht weiterhelfen konnte und mich nur vertröstet hat, bitte ich auf diesem Weg um eine unverzügliche Erstellung der Abrechung und Überweisung des erwarteten Guthabens.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der Rechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.07.2022 | 12:04
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo ReclaBoxler-2235251,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten. Bitte enschuldigen Sie.

Wir arbeiten daran, Ihre Rechnung so schnell wie möglich zu erstellen. Sobald der kleine Fehler behoben ist, der Ihre Abrechnung gerade verhindert, senden wir sie Ihnen zu.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.07.2022 | 16:39
von ReclaBoxler-2235251 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Abrechnung ist vorgenommen worden.
Die Gutschrift wurde überwiesen.




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