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88 Views | 15.07.2022 | 22:48 Uhr
geschrieben von Monika Weikelmann
Bestell-/Kundennummer: 242170517949
Ich habe vor zwei Wochen eine Schadensmeldung mit der Bitte um Erstattung an Hermes eingereicht, auch schon reklamiert, aber leider ohne jegliche Rückmeldung.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Erstattung über 18,95 Euro.
nach etwa 1 Monat
17.08.2022 | 12:16
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Monika Weikelmann,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.
Wir freuen uns, dass sich Ihre Beschwerde inzwischen geklärt hat.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst