VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)
Abofalle des VNR Verlags
Bestell-/Kundennummer: 94-225027-33
Ich bekam von der Firma VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Mahnungen über ein Abo zugestellt, das ich nicht abgeschlossen hatte.
In meinem SPAM Ordner bin ich dann auf mehrere E-Mails der Firma gestoßen, in denen ich schon vorher aufgefordert wurde, Rechnungen zu begleichen. Diese E-Mails haben mich ja aber nicht erreicht und ich habe niemals einem Vertrag zugestimmt.
Ich habe die VNR Firma wegen sofortiger Kündigung kontaktiert. Der Kundenservice sagte mir eine Kündigung sei nur zum Ende des Jahres möglich. Ich sehe dies nicht ein und bin mit Blick auf die zahlreichen ähnlichen Beschwerden sowie die jeweiligen Urteile auf dieser Seite davon überzeugt, dass der VNR Verlag eine Abofalle ist und werde meinen Anwalt kontaktieren.
Da m. E. kein rechtswirksamer Vertrag mit diesem „Verlag“ besteht, begleiche ich selbstverständlich keinerlei wie auch immer geartete Forderung. Außerdem verweise ich in diesem Zusammenhang auf das rechtskräftige Urteil des Amtsgerichtes München vom 16.01.2007 (AZ 161 C 23695/06). Darin verneint das Gericht den Zahlungsanspruch eines Anbieters, wenn nach dem Erscheinungsbild der Internetseite nicht mit einer kostenpflichtigen Leistung gerechnet werden muss und sich die Zahlungspflicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteckt. Nach Ansicht des Gerichtes ist eine solche Klausel dann überraschend und unwirksam.
15.07.2022 | 10:49
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Frau Jung,
Sie haben die Bestellung am 27.04.2022 online bei uns aufgegeben. Bei der Eingabe Ihrer Bestelldaten sind alle unsere Konditionen klar und deutlich dargestellt. Alle eingegangenen online-Bestellungen archivieren wir. Sie erhalten per E-Mail von mir einen Link zur Ihrer Bestellung zur Kontrolle und Einsichtnahme.
Nachdem die kostenlose Testzeit verstrichen ist, wurde der weitere Bezug kostenpflichtig. Deshalb ist der Bezug zum Bezugsjahresende kündbar. Das ist bei Bestellaufgabe bekannt gewesen und wurde Ihnen bestätigt. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wenn unsere E-Mails in Ihren Spam-Ordner geroutet werden.
Erst nach dem Sie Mahnungen von uns erhalten haben, haben Sie Kontakt mit uns aufgenommen. Wir haben Ihre Kündigung korrekt bearbeitet.
Ich habe Ihnen einen Lösungsvorschlag unterbreitet. Prüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Eingang (ggf. auch den Spam-Ordner)
Freundliche Grüße aus Bonn
A. Huth
Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Theodor-Heuss-Str. 2-4 53095 Bonn Telefon: 0228 9550-100 Fax: 0228 35 97 69 E-Mail: kundenzufriedenheitvnr.de Amtsgericht Bonn, HRB 8165
Vorstand: Richard Rentrop USt. -Id-Nr.: DE 812639372
Da ich keine Ihrer Mails, auch das habe ich Ihnen geschrieben, in meinem Posteingang empfangen hatte und somit nicht lesen konnte, konnte ich auch erst auf eine Mahnung, die ich jetzt zufällig im Spam entdeckt hatte, reagieren.
Ich bitte Sie mir einen gültigen und von mir abgeschlossenen Vertrag vorzulegen, den ich durch meinen Anwalt und den Verbraucherschutz prüfen lassen werde.
Ihr Lösungsvorschlag, das Abo bis zum Ende des Bezugsjahres weiterlaufen zu lassen ist für mich keine Lösung, denn die Rechnung muss ja trotzdem beglichen werden.
Bitte um Zusendung des von mir abgeschlossen Vertrages per Email.