Durch Fritz Berger gelöste Beschwerde. | 10 Views | 04.08.2022 | 22:17 Uhr
geschrieben von Holger Munz

Fritz Berger GmbH (Neumarkt)

Retoure wird nicht bearbeitet, lt. Tracking vor Wochen zurück

Fritz Berger aus Neumarkt bearbeitet meine Retoure nicht.
Erst wurde eine Fremdbestellung mir zugeordnet - und vom "Kundenservice" kriegt das keiner entdröselt. Mein vollständiger Retour wird seit 05.07.22 nicht bearbeitet. Man vertröstet und vertröstet, ich solle weiter geduldig warten!

Das ist eine sehr unbefriedigende Leistung! Hatte hier auf einen deutschen Versender aus der Region gesetzt - Pfff! Hätte ich mich lieber an Amazon gehalten!

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Meine Forderung an Fritz Berger GmbH: 275 € Erstattung meiner Retoure.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


05.08.2022 | 08:39
von Holger Munz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach 4 Wochen wurde das Problem letztlich gelöst - kurz vor einem Mahnbescheid!




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